นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ Plus168 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การใช้งานบริการของ Plus168 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ตลอดเวลาที่ใช้งาน Plus168
ไม่ขายข้อมูล
Plus168 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือนำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อการค้าโดยเด็ดขาด
สิทธิ์เต็มที่
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาตามที่ร้องขอ
บทนำ
Plus168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า Plus168 เก็บรวบรวมข้อมูลใด นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลนั้นอย่างไร เพื่อให้คุณสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
Plus168 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เคร่งครัด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของการให้บริการ ดังนั้นเราจึงมุ่งมั่นรักษามาตรฐานความเป็นส่วนตัวในระดับสูงสุดอยู่เสมอ
- นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ Plus168 ทุกท่าน
- การใช้งานบริการ Plus168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่ายอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- Plus168 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
- หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน Plus168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลที่ Plus168 เก็บรวบรวม
Plus168 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และทุกประเภทข้อมูลที่เก็บได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเล่น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
- ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก ทำธุรกรรม หรือติดต่อทีมงาน Plus168
- ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อใช้งานเว็บไซต์ เช่น คุกกี้ ล็อกการเข้าถึง และข้อมูลอุปกรณ์
- ข้อมูลจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน TrueMoney Wallet, PromptPay เพื่อยืนยันธุรกรรม
- Plus168 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส OTP ของสมาชิกโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงิน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
Plus168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยทุกการใช้งานข้อมูลอยู่ภายใต้หลักการของความจำเป็นและความสมส่วน ดังต่อไปนี้
การให้บริการและบริหารบัญชี
ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมอย่างราบรื่น
การยืนยันตัวตนและป้องกันทุจริต
ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การสื่อสารและแจ้งเตือน
ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่เกี่ยวข้องกับ Plus168
การปรับปรุงและพัฒนาบริการ
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกและปรับปรุงแพลตฟอร์ม Plus168 อย่างต่อเนื่อง
Plus168 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
Plus168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน วิเคราะห์ทราฟฟิก และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ
คุกกี้จำเป็น
ต้องการสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
คุกกี้วิเคราะห์
ช่วยให้ Plus168 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ สามารถปิดได้
คุกกี้ปรับแต่ง
จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณเพื่อประสบการณ์ที่เหมาะสม สามารถปิดได้
คุกกี้การตลาด
ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ สามารถปิดได้ทุกเมื่อ
การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์บน Plus168 แต่คุณยังสามารถเข้าถึงบริการหลักได้ตามปกติ
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
Plus168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการรักษาความปลอดภัยของเราครอบคลุมทั้งระดับเทคนิคและการปฏิบัติงาน
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมสำคัญ
- การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมงโดยทีมรักษาความปลอดภัย
- การทดสอบช่องโหว่ระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นตาม Least Privilege Principle
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ Plus168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกไม่เปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย สมาชิก Plus168 ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง Plus168 พร้อมให้การสนับสนุนในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Plus168 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือหมดอายุการใช้งานแล้วได้
ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลได้ในกรณีที่มีเหตุผลสมควร
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่เห็นด้วย
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ (Data Portability)
เพื่อใช้สิทธิ์ใดก็ตามข้างต้น กรุณาติดต่อ Plus168 ผ่านอีเมล support@plus168.im พร้อมระบุข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
Plus168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | การตรวจสอบและภาษี |
| ล็อกการเข้าใช้งาน | 90 วัน | ความปลอดภัยของระบบ |
| คุกกี้ | ตามที่กำหนดในแต่ละประเภท | การปรับปรุงบริการ |
| การสื่อสารกับทีมงาน | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขปัญหาและอ้างอิง |
- เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา Plus168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
- หากมีข้อพิพาทหรือการสืบสวนอยู่ระหว่างดำเนินการ อาจเก็บข้อมูลนานกว่ากำหนดตามความจำเป็น
- สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ในกรณีที่ไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย
การคุ้มครองผู้เยาว์
Plus168 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราใช้กระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนสมัครสมาชิก และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด
หาก Plus168 ตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานลงทะเบียนใช้งาน Plus168 กรุณาติดต่อเราได้ทันทีที่ support@plus168.im
- บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับและลบทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
- ยอดเงินในบัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากเป็นของผู้เยาว์จะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่เหมาะสม
- Plus168 สนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับเด็กในครัวเรือน
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Plus168 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
support@plus168.im
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ทีมงาน 24/7
ติดต่อทีมงาน Plus168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
แบบฟอร์มร้องเรียน
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลพร้อมหลักฐานประกอบ
Plus168 มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งระยะเวลาดำเนินการที่ชัดเจนให้ทราบล่วงหน้า สมาชิกยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยหากไม่ได้รับการแก้ไขที่พึงพอใจ
มาตรฐาน PDPA
Plus168 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างครบถ้วน
นโยบายภาษาไทย
เราจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยเพื่อให้สมาชิกเข้าใจได้ง่ายที่สุด
ทบทวนสม่ำเสมอ
Plus168 ทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกปีให้สอดคล้องกับกฎหมายล่าสุด